Termos de Serviço

Regras e condições para utilização dos nossos serviços

Bem-vindo aos Termos de Serviço da Visual Gadka. Este documento estabelece os termos e condições para a utilização do nosso website visuasgadka.com e dos nossos serviços de aluguer de equipamentos de realidade virtual.

Ao aceder ao nosso website ou utilizar os nossos serviços, concorda em ficar vinculado a estes termos e condições. Se não concordar com alguma parte destes termos, não poderá aceder ao website ou utilizar os nossos serviços.

1. Definições

Nestes Termos de Serviço:

  • "Visual Gadka", "nós", "nosso" ou "empresa" refere-se à Visual Gadka, com sede em Rua da Liberdade, 123, 1250-096 Lisboa, Portugal.
  • "Website" refere-se ao site visuasgadka.com e todos os subdomínios associados.
  • "Serviços" refere-se ao aluguer de equipamentos de realidade virtual e serviços relacionados oferecidos pela Visual Gadka.
  • "Utilizador", "você" ou "cliente" refere-se a qualquer pessoa que aceda ao website ou utilize os serviços da Visual Gadka.
  • "Equipamentos" refere-se aos dispositivos de realidade virtual, acessórios, e quaisquer outros equipamentos fornecidos pela Visual Gadka como parte dos seus serviços.

2. Utilização do Website

2.1. Elegibilidade

Para aceder ou utilizar o nosso website, deve ter pelo menos 13 anos de idade. Ao utilizar o nosso website, confirma e garante que cumpre este requisito de elegibilidade.

2.2. Conta de Utilizador

Algumas secções do nosso website podem exigir que registe uma conta. Quando cria uma conta connosco, concorda em fornecer informações precisas, atualizadas e completas. É responsável por manter a confidencialidade da sua senha e é inteiramente responsável por todas as atividades que ocorram na sua conta. Deve notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta ou qualquer outra violação de segurança.

2.3. Conduta do Utilizador

Ao utilizar o nosso website, concorda em não:

  • Violar quaisquer leis, regulamentos ou direitos de terceiros aplicáveis
  • Utilizar o website de qualquer maneira que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar o funcionamento do mesmo
  • Utilizar qualquer robot, spider, ou outro dispositivo automático para aceder ao website para qualquer fim sem a nossa permissão expressa por escrito
  • Recolher ou armazenar informações pessoais de outros utilizadores sem o seu consentimento
  • Enviar spam, correntes de emails, ou outras formas de comunicação não solicitada
  • Tentar aceder a áreas restritas do website ou aos nossos sistemas informáticos
  • Publicar ou transmitir qualquer material que seja difamatório, obsceno, ameaçador, abusivo, ou de outra forma objetável

3. Serviços de Aluguer de Equipamentos VR

3.1. Reservas e Pagamentos

Para alugar equipamentos de realidade virtual da Visual Gadka, deve fazer uma reserva através do nosso website, por telefone, ou por email. As reservas estão sujeitas à disponibilidade e são processadas por ordem de chegada.

Os preços dos nossos serviços estão listados no nosso website e podem ser atualizados periodicamente. Todos os preços são em Euros e incluem IVA. O pagamento deve ser efetuado conforme as condições especificadas na confirmação da reserva, geralmente exigindo um depósito no momento da reserva e o pagamento integral antes ou no momento da entrega dos equipamentos.

3.2. Cancelamentos e Reembolsos

A nossa política de cancelamento é a seguinte:

  • Cancelamentos com mais de 7 dias de antecedência da data do evento: reembolso total do depósito
  • Cancelamentos entre 3 e 7 dias antes da data do evento: reembolso de 50% do depósito
  • Cancelamentos com menos de 3 dias de antecedência: sem reembolso do depósito

Em caso de mau tempo ou outras circunstâncias fora do controlo razoável, trabalharemos consigo para reagendar o evento sem custos adicionais.

3.3. Utilização dos Equipamentos

Ao alugar os nossos equipamentos, concorda em:

  • Utilizar os equipamentos apenas para os fins previstos e de acordo com as instruções fornecidas
  • Não modificar, desmontar, ou tentar reparar os equipamentos
  • Não permitir a utilização dos equipamentos por menores sem a supervisão adequada de um adulto
  • Devolver os equipamentos no mesmo estado em que foram recebidos, excetuando o desgaste normal de utilização
  • Ser responsável por quaisquer danos, perda ou roubo dos equipamentos enquanto estiverem sob a sua custódia

3.4. Depósito de Segurança

Poderá ser exigido um depósito de segurança antes da entrega dos equipamentos. Este depósito será devolvido na íntegra após a devolução dos equipamentos, desde que estes sejam devolvidos no mesmo estado em que foram entregues. Reservamo-nos o direito de reter parte ou a totalidade do depósito para cobrir quaisquer danos ou equipamentos em falta.

3.5. Limitações de Responsabilidade

A utilização de equipamentos de realidade virtual pode causar náuseas, tonturas, desorientação ou outros desconfortos em alguns utilizadores. Ao utilizar os nossos equipamentos, os utilizadores assumem todos os riscos associados.

Recomendamos que os seguintes indivíduos não utilizem equipamentos de realidade virtual:

  • Pessoas com condições médicas pré-existentes que possam ser agravadas pela utilização de VR (como epilepsia, problemas cardíacos, etc.)
  • Mulheres grávidas
  • Pessoas sob influência de álcool ou drogas
  • Pessoas com predisposição a enjoos de movimento

Em caso de qualquer desconforto, os utilizadores devem interromper imediatamente a utilização dos equipamentos.

4. Propriedade Intelectual

4.1. Nosso Conteúdo

O conteúdo do nosso website, incluindo textos, gráficos, logótipos, ícones, imagens, clips de áudio, downloads digitais, compilações de dados e software, é propriedade da Visual Gadka ou dos seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos de autor portuguesas e internacionais.

4.2. Utilização Permitida

É-lhe concedida uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para aceder e utilizar o conteúdo do nosso website apenas para fins pessoais e não comerciais. Não pode:

  • Modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, executar, reproduzir, publicar, licenciar, criar trabalhos derivados, transferir ou vender qualquer informação obtida do nosso website
  • Remover quaisquer avisos de direitos de autor, marcas registadas ou outros avisos proprietários do nosso conteúdo
  • Utilizar o nosso conteúdo para fins comerciais sem o nosso consentimento expresso por escrito

4.3. Marcas Registadas

O nome "Visual Gadka", o nosso logótipo e quaisquer outros nomes, logótipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans da Visual Gadka são marcas registadas da nossa empresa. Não pode utilizar estas marcas sem o nosso consentimento prévio por escrito.

5. Links para Websites de Terceiros

O nosso website pode conter links para websites de terceiros. Estes links são fornecidos apenas para sua conveniência e não significam que endossamos esses websites. Não temos controlo sobre o conteúdo desses websites e não somos responsáveis pelo seu conteúdo, políticas de privacidade ou práticas.

6. Isenção de Garantias

O nosso website e serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que o nosso website estará disponível ininterruptamente, em tempo útil, de forma segura ou livre de erros.

7. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a Visual Gadka, os seus diretores, funcionários, agentes, parceiros ou fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, boa vontade, ou outras perdas intangíveis, resultantes de:

  • O seu acesso ou utilização, ou incapacidade de aceder ou utilizar o website ou os nossos serviços
  • Qualquer conduta ou conteúdo de terceiros no website
  • Qualquer conteúdo obtido do website
  • Acesso não autorizado, uso ou alteração das suas transmissões ou conteúdo

Esta limitação de responsabilidade aplica-se independentemente da base jurídica da reclamação e mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.

8. Indemnização

Concorda em defender, indemnizar e isentar a Visual Gadka, os seus diretores, funcionários, agentes, parceiros e fornecedores de e contra quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas, incluindo, sem limitação, honorários e despesas legais razoáveis, decorrentes de ou de alguma forma relacionados com:

  • O seu acesso ou utilização do nosso website ou serviços
  • A sua violação destes Termos de Serviço
  • A sua violação de quaisquer direitos de terceiros, incluindo, sem limitação, direitos de propriedade intelectual, privacidade ou direitos de publicidade

9. Alterações aos Termos de Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Publicaremos os termos modificados no nosso website com uma data de "última atualização". É sua responsabilidade verificar periodicamente quaisquer alterações. O uso continuado do nosso website após a publicação de quaisquer modificações constitui a sua aceitação dessas modificações.

10. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos de Serviço são regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. Qualquer disputa decorrente ou relacionada com estes termos será sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais de Lisboa, Portugal.

11. Disposições Gerais

11.1. Acordo Integral

Estes Termos de Serviço, juntamente com a nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, constituem o acordo integral entre você e a Visual Gadka relativamente à utilização do nosso website e serviços, e substituem todos os acordos e entendimentos anteriores ou contemporâneos, escritos ou orais.

11.2. Renúncia e Divisibilidade

A nossa falha em fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não será considerada uma renúncia a esses direitos. Se qualquer disposição destes Termos de Serviço for considerada inválida ou inexequível por um tribunal, as restantes disposições destes Termos de Serviço permanecerão em vigor.

11.3. Atribuição

Não pode ceder ou transferir estes Termos de Serviço, por força de lei ou de outra forma, sem o nosso consentimento prévio por escrito. Qualquer tentativa de atribuição ou transferência que viole esta secção será nula. Podemos ceder ou transferir estes Termos de Serviço, a nosso exclusivo critério, sem restrições.

12. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, por favor contacte-nos através de:

Visual Gadka
Rua da Liberdade, 123
1250-096 Lisboa, Portugal
Email: [email protected]
Telefone: +351 210 123 456

Última atualização: 15 de Janeiro de 2023